ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Предоставление информации Клиентом
1.1. При регистрации на сайте
amistore.ru (далее — «Сайт») Клиент предоставляет следующую информацию:
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- дату рождения (по желанию);
- пол (по желанию).
При оформлении Заказа Клиент может предоставить:
- имя получателя Заказа;
- адрес доставки Заказа;
- контактный телефон получателя.
1.2. Предоставляя свои персональные данные, Клиент подтверждает, что действует добровольно, в собственных интересах, сознательно и будучи надлежащим образом проинформированным, даёт согласие на обработку своих персональных данных (вплоть до отзыва этого согласия)
Индивидуальным предпринимателем Акуловой Ксенией Викторовной(ОГРНИП
320 385 000 047 289, ИНН
381 298 161 987, далее — «Продавец») в следующих целях:
- исполнение Продавцом и/или его партнёрами обязательств перед Клиентом;
- продажа товаров и предоставление услуг;
- предоставление информации Клиенту;
- продвижение товаров, работ и услуг Продавца;
- получение сообщений рекламного, информационного характера и сервисных уведомлений.
При обработке персональных данных Клиента Продавец руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон»), Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.
Клиент соглашается, что факт регистрации на Сайте (в том числе с помощью сотрудника Продавца) является в соответствии с п. 1 ст. 9 Закона достаточной формой согласия на обработку персональных данных. Письменная форма или дополнительные доказательства свободного волеизъявления не требуются.
1.2.1. Если Клиент желает уточнить, заблокировать или уничтожить свои персональные данные (в случае их неполноты, устаревания, неточности, незаконного получения или несоответствия заявленной цели обработки), либо отозвать согласие на обработку или устранить неправомерные действия Продавца, он должен направить запрос Продавцу в порядке, предусмотренном Законом, на электронную почту
ami_store@internet.ru или почтовым отправлением по юридическому адресу.
1.2.2. Для удаления учётной записи на Сайте Клиенту необходимо обратиться к Продавцу по адресу
ami_store@internet.ru с соответствующей просьбой. Удаление учётной записи не является отзывом согласия на обработку персональных данных — такой отзыв осуществляется в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 14 Закона.
2. Использование информации, предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом
2.1. Продавец использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока действия согласия на обработку персональных данных в следующих целях:
- регистрация/авторизация Клиента на Сайте;
- обработка Заказов и выполнение обязательств перед Клиентом;
- продвижение товаров, работ и услуг;
- оценка, анализ и улучшение работы Сайта и его сервисов;
- определение победителей в акциях, проводимых Продавцом;
- проведение анкетирований и опросов;
- анализ покупательских предпочтений и предоставление персональных рекомендаций;
- обеспечение участия Клиента в программе лояльности (при наличии);
- информирование об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронной почты, SMS, push-уведомлений и мессенджеров.
2.2. При регистрации на Сайте или в программе лояльности Клиент вправе дать дополнительное согласие на получение рекламно‑информационных рассылок, проставив отметку в соответствующем поле. В этом случае Продавец может направлять Клиенту такие сообщения.
Отказаться от получения рекламных сообщений можно в любой момент в личном кабинете или по телефону службы поддержки. Изменения настроек вступают в силу в течение 7 дней в связи с особенностями работы информационных систем и договоров с контрагентами.
Отказ от сервисных сообщений (о состоянии заказа, товарах в корзине, изменении статуса программы лояльности и т. п.) невозможен по техническим причинам. Сервисные сообщения направляются на электронную почту, по SMS, push-уведомлениям или через службу поддержки на номер телефона, указанный при регистрации или оформлении заказа.
3. Предоставление и передача информации, полученной Продавцом
3.1. Продавец обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам, за исключением случаев:
- привлечения агентов и третьих лиц, действующих на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом (исключительно в рамках таких договоров);
- передачи данных в обезличенной форме для оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских предпочтений и предоставления персональных рекомендаций;
- выполнения требований законодательства Российской Федерации.
3.2. Продавец вправе использовать технологию «cookies». Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
3.3. Продавец получает IP-адрес посетителя и сведения о сайте, с которого пришёл пользователь. Эти данные не используются для установления личности посетителя.
3.4. Продавец не несёт ответственности за сведения, размещённые Клиентом в общедоступных формах на Сайте.
3.5. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4. Хранение и использование информации Клиентом
4.1. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые для идентификации на Сайте.
4.2. Клиент обязан обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (использовать антивирусные программы, сложные пароли, не оставлять устройство с введёнными учётными данными без присмотра и т. п.).
4.3. При возникновении подозрений, что учётная запись Клиента используется третьими лицами или вредоносным программным обеспечением, Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.
5. Способы оплаты и доставки
5.1. На Сайте
amistore.ru доступны следующие способы оплаты:
- Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР) - обработка платежей осуществляется через АО «Т‑Банк» (ОГРН 1 027 739 642 281).
- Оплата частями «Долями» от Т‑Банка - сервис предоставляется АО «Т‑Банк».
- Оплата частями «Сплит» - сервис предоставляется ООО «ОмниТехнологии» (ОГРН 1 177 746 691 528).
5.2. На Сайте
amistore.ru доступны следующие способы доставки:
- Транспортная компания СДЭК - услуги доставки предоставляются ООО «СДЭК» (ОГРН 1 157 746 448 463).
- Самовывоз (при наличии пункта выдачи).
5.3.
Обработка персональных данных при оплате и доставкеДля осуществления расчётов и доставки заказов Продавец передаёт необходимые персональные данные (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки) следующим третьим лицам:
- для обработки платежей: АО «Т‑Банк», ООО «ОмниТехнологии»;
- для организации доставки: ООО «СДЭК».
Указанные лица обрабатывают персональные данные самостоятельно в соответствии со своими политиками конфиденциальности и пользовательскими соглашениями. Клиент соглашается с такой передачей и обязан ознакомиться с документами соответствующих операторов.
6. Правила применения рекомендательных технологий
6.1.
Термины и определения6.1.1.
Индивидуальный предприниматель Акулова Ксения Викторовна (ОГРНИП
320 385 000 047 289, ИНН
381 298 161 987) является владельцем сайта
amistore.ru (далее — «Сайт»), на котором применяются информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
6.1.2.
Рекомендательные технологии - информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории РФ.
6.1.3. Рекомендации (виджеты, баннеры) могут включать:
- персональные рекомендации на главной странице;
- персональные рекомендации на странице избранных товаров;
- похожие товары на странице товара;
- сопутствующие товары на странице товара и в корзине;
- недавно просмотренные товары.
6.2.
Цели и условия применения рекомендательных технологий6.2.1. Настоящие Правила содержат описание процессов сбора, систематизации, анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей, а также способы осуществления этих процессов и виды используемых сведений.
6.2.2. Владелец Сайта не допускает применение рекомендательных технологий, нарушающих права и законные интересы граждан, а также в целях распространения информации с нарушением законодательства РФ. Строго соблюдаются принципы конфиденциальности и безопасности личных данных.
6.2.3. Рекомендательные технологии применяются для быстрого предварительного отбора товаров, из которых пользователь может выбрать наиболее подходящие. Рекомендации формируются персонально для каждого пользователя, специальная активация не требуется.
6.2.4. Продавец предоставляет персонализированные и неперсонализированные рекомендации. В первом случае используются данные конкретного пользователя, во втором — обобщённые данные о предпочтениях групп пользователей.
6.2.5. До получения достаточных данных о пользователе применяются неперсонализированные рекомендации, после — персонализированные.
6.3.
Виды и источники сведений, учитываемых при применении рекомендательных технологийДля формирования рекомендаций могут использоваться:
- действия пользователя на Сайте (просмотры страниц, клики, добавления в корзину, в избранное, ответы на вопросы, поисковые запросы, заказы, выкупы);
- IP-адрес;
- файлы cookie;
- идентификатор пользователя, присваиваемый Сайтом;
- посещённые страницы, количество посещений;
- перемещения по страницам (включая движение мыши, нажатия на ссылки и элементы);
- длительность сессии;
- точки входа и выхода;
- геопозиция, регион, часовой пояс;
- провайдер, браузер, цифровой отпечаток браузера (canvas fingerprint), установленные плагины, параметры WebGL, тип медиа‑устройств, поддерживаемые языки, архитектура процессора, ОС, параметры экрана;
- информация об использовании средств автоматизации при доступе на сайт;
- дата и время посещения, источник перехода (UTM‑метки);
- уникальные идентификаторы сторонних интернет‑сервисов статистики;
- данные личного кабинета зарегистрированного пользователя;
- метрические данные, данные сетевого трафика.
6.4.
Процессы и методы сбора сведений6.4.1. Данные собираются путём отправки событий с устройства пользователя на серверы Продавца, аккумулируются и анализируются с помощью специальных алгоритмов.
6.4.2. Хранение сведений осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6.5.
Процессы и методы анализа сведений6.5.1. Для работы рекомендательных технологий применяются алгоритмы фильтрации на основе контента и коллаборативной фильтрации. Данные оцифровываются и представляются в векторном виде.
- При фильтрации на основе контента рекомендуются товары, похожие на те, которые пользователь выбирал ранее или изучает сейчас.
- При коллаборативной фильтрации используется информация о поведении пользователей со схожими интересами — система находит пользователей или элементы с аналогичной историей действий и генерирует рекомендации на основе этой схожести.
6.6.
Адрес для направления юридически важных сообщенийИндивидуальный предприниматель Акулова Ксения Викторовна
Электронная почта:
ami_store@internet.ru(в соответствии с п. 4 ч. 1 ст. 10.2‑2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»).
7. Политика использования файлов cookie и иных инструментов веб‑аналитики
7.1.
Что такое файлы cookieФайлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве пользователя. Они могут быть «сеансовыми» (удаляются после закрытия браузера) или «постоянными» (хранятся дольше). Некоторые cookie могут устанавливаться третьими сторонами.
7.2.
Какие виды cookie мы используемМы можем использовать следующие категории файлов cookie:
- Критически важные - необходимы для работы сайта (например, сохранение товаров в корзине, вход в личный кабинет).
- Рабочие (аналитические) - собирают информацию о действиях пользователей для улучшения работы сайта (например, Google Analytics, Яндекс. Метрика, AppMetrica).
- Ссылочные - устанавливаются сайтами партнёров для отслеживания переходов и эффективности рекламы.
- Функциональные - запоминают настройки пользователя (язык, регион) для удобства.
7.3.
Веб‑маякиНа Сайте и в электронных письмах могут использоваться веб‑маяки (пиксельные теги) для определения факта открытия сообщений и переходов по ссылкам. Это помогает улучшать содержание рассылок и сервисов. Отключение автоматической загрузки изображений в почтовых программах или браузере блокирует веб‑маяки.
7.4.
Управление cookieПользователь может настроить браузер таким образом, чтобы блокировать или удалять cookie. Однако это может повлиять на функциональность сайта. Продолжая использование сайта, пользователь соглашается с применением cookie в соответствии с настоящей Политикой.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой версией.
8.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу
https://amistore.ru/privacy (или в соответствующем разделе).
8.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять на электронную почту
ami_store@internet.ru.
Дата публикации: 10.03.2026